Kárai Exclusive Racing Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Kárai Exclusive Racing Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített elnevezés: Kárai Exclusive Racing Kft., székhely: 5900 Orosháza, Iglói út 77., céget nyilvántartó cégbíróság: Gyulai Törvényszék Cégbírósága, cégjegyzékszám: 04-09-013396, adószám: 25297937-2-04, statisztikai számjel: 25297937-4511-113-04, képviseli: Kárai Péter ügyvezető) mint Eladó (a továbbiakban: Eladó) által forgalmazott termékek (a továbbiakban: Termékek) tárgyában létrejövő adásvételi szerződésekre irányadó, azok elválaszthatatlan részét képezi.
- Az Eladó adatai:
Név: Kárai Exclusive Racing Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített elnevezés: Kárai Exclusive Racing Kft.
Székhely: 5900 Orosháza, Iglói út 77.
Üzlet, átvételi pont címe: 5900 Orosháza, Szarvasi utca 15.
Céget nyilvántartó hatóság: Gyulai Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 25297937-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-013396
Képviselő: Kárai Péter
Telefonszám: 06-30-282-3928
E-mail cím: info@karaiexclusiveracing.hu
Honlap:
Tárhelyszolgáltató adatai:
Név:
Székhely:
Elérhetőség:
- Fogalmak
Eladó: a Vevő által tett vételi ajánlatot elfogadó, adásvételi szerződést kötő gazdasági társaság.
Felek: az Eladó és a Vevő együttesen.
Fogyasztó: olyan Vevő, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Webshop: a www……………………hu weboldal, amely a távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköznek minősül, és amely a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések megkötésére szolgál.
Adásvételi szerződés (a továbbiakban: Szerződés): a Vevő által leadott megrendelés az Eladó által forgalmazott Termékek megvásárlása tárgyában és annak az Eladó által történő visszaigazolása, továbbá minden olyan megállapodás, amely a Termékek Eladó által a Vevő részére történő értékesítésére irányul. Valamennyi Szerződés elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF, valamint a Feleknek a jelen ÁSZF-től eltérő rendelkezéseket tartalmazó írásbeli megállapodása.
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a Felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköznek minősül különösen a címzett vagy címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax, valamint az internetes hozzáférést biztosító eszköz.
Távollévők között kötött szerződés: olyan Szerződés, amelyet a Szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a Szerződés megkötése érdekében a szerződő Felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tevő eszközt alkalmaznak.
Termék: a Webshop kínálatában szereplő, a Webshopon keresztül értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes, használt ingó dolog, amely a Szerződés tárgyát képezi. Jelen ÁSZF vonatkozásában ilyen használt dolognak minősül különösen a használt gépkocsialkatrész, gumiabroncs, továbbá egyéb, az Eladó aktuális terméklistájában szereplő valamennyi termék.
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Vevő: a Webshopon keresztül vételi ajánlatot tevő és az Eladóval Szerződést kötő bármely természetes személy, jogi személy vagy szervezet.
- A Webshop használata
III.1. Regisztráció
A Webshop használatához nem szükséges a Vevő regisztrációja.
Milyen adatokat kell megadnia a vásárláskor?
III.2. Megrendelés
A Webshopra történő belépést követően a Shop felületen lehet kiválasztani a megfelelő Termékkategóriát.
A megadott Termékkategórián belül kiválasztható a megfelelő Termék, amelynek nevét, leírását és árát az Eladó a Webshopban részletesen feltünteti. A kiválasztott Termék a Kosár gomb segítségével helyezhető a Kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható a készlet erejéig. A Vevő a Kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, ahol módosíthatja, hogy a Kosárba tett Termékből mekkora mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a Kosár teljes tartalmának törlésére is.
A Vevő a Kosárnál található Megrendelés gombra kattintva folytathatja a vásárlási folyamatot, amely során a megjelenő felületen a Kosár tartalma ismételten ellenőrizhető, és a megrendelés megszakítására is van lehetőség. A megrendelés a Megrendelés véglegesítése gombra kattintva kerül megküldésre az Eladó részére, amellyel a Vevő tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt megrendelések a „Rendeléseim” menüpont alatt követhetők.
A Vevő a rendelésről először egy automata visszajelzést kap, amely rögzíti annak tényét, hogy a Vevő megrendelése a Webshopon keresztül megérkezett, valamint tartalmazza a megrendelés részleteit és a megrendelés azonosító számát, azonban ez a visszaigazolás még nem minősül a Vevő ajánlata elfogadásának.
Amennyiben a Vevő a megrendelésétől számított 24 órán belül nem kapja meg az automata visszaigazoló e-mailt, célszerű felvennie a kapcsolatot az Eladóval, előfordulhat ugyanis, hogy a megrendelés technikai okok miatt nem érkezett meg az Eladó rendszerébe.
Az Eladó a Vevő ajánlatának elküldését követően egy második e-mail útján visszaigazolja a megrendelés feldolgozását. A Felek közötti Szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó által megküldött második visszaigazoló email a Vevő számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik. Amennyiben e visszaigazolás a Vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Vevőhöz, a Vevő az ajánlati kötöttség, illetőleg a szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az a számukra hozzáférhetővé válik.
Az adásvételi szerződés vonatkozásában a visszaigazoló email a szerződéskötés tartós adathordozón történő visszaigazolásaként minősül, amelynek alkalmazásához a Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával beleegyezését adja.
III.3. Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért
Az Eladó a megrendelést akkor fogadja el, ha a Vevő az adatainak regisztrációjakor és a megrendelés leadásakor az oldalon található mezőket maradéktalanul, valós adatokkal kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai, különösen az internetkapcsolattal összefüggésben felmerülő fennakadásokért az Eladó nem vállal felelősséget.
A Vevőnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az általa bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatók a bevitt adatok, ha a Vevő már a következő oldalra lépett). A Vevő felelősséggel tartozik az általa megadott adatok pontosságáért és valóságáért, tekintettel arra, hogy számla kiállítására, valamint a Termék szállítására a Vevő által megadott adatok alapján kerül sor. A hibásan megadott e-mail elérhetőség vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének sikertelenségét eredményezheti és meggátolhatja a Szerződés létrejöttét.
Amennyiben valamely adatbeviteli hibát a Vevő csak az első visszaigazoló email alapján észleli, úgy köteles ennek javítását kezdeményezni a helyes adatok megadásával egyidejűleg a visszaigazoló email alapján 1 (egy) munkanapon belül küldött válasz email útján. Ebben az esetben az Eladó a Szerződés teljesítését felfüggeszti mindaddig, ameddig a Vevő megkeresése alapján a javítás megtörténik és a javított adatok helyességét a Vevő megerősíti.
III.4. Árak
A feltüntetett árak magyar forintban kifejezett árak, amelyek minden esetben tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót, a házhozszállítás költségeit azonban nem.
Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okokból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött Szerződésekre. Amennyiben az Eladó az árat hibásan tüntette fel, és megrendelés érkezett a Termékre, de a Szerződés még nem jött létre a Felek között, úgy a jelen ÁSZF III.5. pontja alkalmazandó.
III.5. Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül a 0,-Ft-os ár, továbbá a kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1.000,-Ft-os alapárú Termék esetén a 20%-os kedvezmény feltüntetése mellett 500,-Ft-ért kínált Termék).
Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja a Vevő számára a Termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, amely információ birtokában a Vevő eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a Terméket vagy bármely hátrányos jogkövetkezmény alkalmazása nélkül eláll a megrendeléstől.
III.6. Teljesítési határidő
A megrendelés teljesítésére vonatkozó általános teljesítési határidő a megrendelés feldolgozásáról szóló, azaz a második visszaigazolástól számított legfeljebb ……….. naptári nap. Amennyiben valamely Termék nincs raktárkészleten, és a beszerzésének ideje meghaladja a …………….. naptári napos határidőt, úgy az Eladó a Vevő által megadott elérhetőségek valamelyikén a második visszaigazolást megelőzően felveszi a kapcsolatot a Vevővel a szállítási határidő közlése végett, amely információ birtokában a Vevő eldöntheti, hogy a megrendelését továbbra is fenn kívánja tartani vagy bármely hátrányos jogkövetkezmény alkalmazása nélkül eláll a megrendeléstől.
III.7. Szállítási módok
A csomagokat a Magyar Posta Logisztika Zrt. szállítja házhoz.
Személyes átvétel: a Termék Vevő általi személyes átvételére az Eladó 5900 Orosháza, Szarvasi utca 15. szám alatti telephely címén a megrendelés számított 5 naptári napon belül van lehetőség. A határidőben át nem vett megrendelést az Eladó semmisnek tekinti, és a Terméket újból eladásra kínálja.
III.8. Fizetési módok
A fizetési kizárólag erőre utalással történhet az Eladó által megadott bankszámlaszámra.
- Elállás, szavatosság
IV.1. Elállás
A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. Ez az indokolási kötelezettség nélküli elállási jog kizárólag a Fogyasztónak a jelen ÁSZF 2. pontjában meghatározott fogalma alá tartozó természetes személyeket illeti meg, ennél fogva a jogi személyek és szervezetek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.
A Fogyasztó az elállási jogát a Termék adásvételére irányuló Szerződés esetén a Terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, amely határidő 14 (tizennégy) naptári nap. Az elállási jog a Szerződés megkötésének napja és a Termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolható.
Ha a Szerződés megkötésére a Fogyasztó tett ajánlatot, a Fogyasztót a Szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a Szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Ha a Fogyasztó élni kíván az elállási jogával, akkor az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton küldött levél útján – amelyhez felhasználhatja a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képező elállási nyilatkozatmintát is – a következő címre:
E-mailben: shop@e30store.net
A Fogyasztó határidőben gyakorolja az elállási jogát, ha nyilatkozatát a fent megjelölt 14 (tizennégy) naptári napos határidő lejárta előtt megküldi az Eladó részére. Az Eladó köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni a Fogyasztó elállási nyilatkozatának Eladó részére történő megérkezését.
Ha a Fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a Szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre, ugyanis az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn az Eladó visszatérítési kötelezettsége.
Az Eladó a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által fizetésre használt bankszámlára történő átutalással téríti vissza. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladót felelősség nem terheli.
Elállás esetén a Fogyasztó köteles a Terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Fogyasztó a Terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségét. A Terméket az Eladó 5900 Orosháza, Szarvasi utca 15. szám alatti telephely címére kell visszaküldeni.
Az Eladó mindaddig visszatartja a Fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a Fogyasztó a Terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte az Eladó részére. A pénzvisszafizetés határidejének szempontjából ezen két időpont közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket az Eladónak nem áll módjában elfogadni.
A Fogyasztó felel a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Az elállási jog nem gyakorolható
- olyan termék tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Eladó által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
- olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
- a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha az Eladó a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
IV.2. Kellékszavatosság
Az Eladó hibásan teljesít, ha a Termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan az Eladó, ha a Vevő a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai szerint.
A Vevő – választása szerint– kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére a Vevő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a Szerződéstől is elállhat.
A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vevő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.
A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul közölni az Eladóval. A Szerződés teljesítésétől számított 1 (egy) éves határidőn túl kellékszavatossági jogait nem érvényesítheti. Fogyasztónak minősülő Vevőre enyhébb szabályok vonatkoznak, ugyanis a Fogyasztó a hibát annak felfedezésétől számított legkésőbb 2 (kettő) hónapon belül köteles közölni, a Szerződés teljesítésétől számított 2 (kettő) éves elévülési határidőn túl azonban nem érvényesítheti a kellékszavatossági jogait.
Ha a Fogyasztónak minősülő Vevő és az Eladó közötti Szerződés tárgya használt dolog, a Felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak, azonban 1 (egy) évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen.
Fogyasztónak minősülő Vevő esetében ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a Szerződés teljesítését követő 6 (hat) hónapon belül a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ennek értelmében a teljesítéstől számított 6 (hat) hónapon belül a Fogyasztó kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolja, hogy a Terméket az Eladótól vásárolta. A teljesítéstől számított 6 (hat) hónap eltelte után azonban már a Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Használt termékek esetén alapesetben az általános szabályoktól eltérően alakulnak a szavatossági, jótállási jogok. A használt termékek esetében is beszélhetünk hibás teljesítésről, azonban figyelembe kell venni azokat a körülményeket, amelyek alapján a Vevő bizonyos hibák előfordulására számíthatott. Az avulás folytán ugyanis egyes hibák jelentkezései egyre gyakoribbakká válnak, amelyek következtében azt, hogy egy használt termék ugyanolyan minőséggel rendelkezhet, mint egy újonnan vásárolt, nem lehet feltételezni. Ennek alapján a Vevő csak az olyan hiányosságok tekintetében érvényesítheti a szavatossági jogait, amelyek a használtságból eredő hibákon felüliek, és azoktól függetlenül keletkeztek. Ha a használt termék hibás és erről a Vevő a vásárláskor tájékoztatást kapott, az ismert hiba vonatkozásában az Eladónak nincs felelőssége.
- Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek
V.1. A Vevő a Termékkel vagy az Eladónak, illetve az Eladó érdekében vagy javára eljáró személynek a Termék Vevő részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartásával, tevékenységével vagy mulasztásával kapcsolatos kifogásait szóban vagy írásban az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
E-mail: shop@e30store.net
V.2. Amennyiben a megvásárolt Termékkel kapcsolatban a Vevőnek mennyiségi és/vagy minőségi kifogása áll fenn, az Eladó a kifogásolt Terméket visszaszállítja – futárszolgálat igénybevétele esetén visszaszállíttatja. Jogos reklamáció esetén egy újabb Termék kiszállításának a díja az Eladót terheli.
V.3. Az írásbeli panaszt az Eladó a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül köteles érdemben megválaszolni írásban, és intézkedni annak Vevővel történő közlése iránt.
Az Eladó köteles az írásban előterjesztett panasz esetén indokolni a panaszt elutasító álláspontját.
A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
- a Vevő neve, lakcíme, nem természetes személy Vevő esetén székhelye, képviselőjének neve és lakcíme
- a Fogyasztó, valamint a nem természetes személy Vevő képviselőjének nyilatkozata arra vonatkozóan, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a GDPR rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez
- a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
- a Vevő panaszának részletes leírása, a Vevő által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
- az Eladó nyilatkozata a Vevő panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
- a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon közölt szóbeli panasz kivételével – a Fogyasztó, illetőleg a nem természetes személy Vevő képviselőjének aláírása,
- a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 (öt) évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
A panasz elutasítása esetén az Eladó köteles a Fogyasztónak minősülő Vevőt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy az Eladó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
V.4. Amennyiben az Eladó és a Fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Felek által folytatott egyeztetések során nem rendeződik, a Fogyasztó számára az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:
a) Fogyasztóvédelmi eljárás:
Amennyiben a Fogyasztó a fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII.2.) Korm. rendelet szerint a fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a Fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és megyei kormányhivatalok látják el, amelyek listája az alábbi honlapon érhető el: http://www.kormanyhivatal.hu/
b) Békéltető testületi eljárás:
A Fogyasztó bármely panasz vagy jogvita esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye, ennek hiányában a fogyasztói jogvitával érintett gazdasági társaság, mint Eladó vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó az érintett gazdasági társasággal, mint Eladóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
A Kárai Exclusive Racing Kft. székhelye szerint illetékes békéltető testület a Békés Megyei Békéltető Testület (cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5., telefonszám: 06-66-324-976, fax: 06-66-324-976, e-mail: bekeltetes@bmkik.hu). Az eljárásra – a Fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a Fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. A békéltető testületekről bővebb információ érhető el a http://www.bekeltetes.hu honlapon.
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. Feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a Felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a Fogyasztó vagy az Eladó gazdasági társaság kérésére tanácsot ad a Fogyasztót megillető jogokkal és a Fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
c) Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság által létrehozott honlap, amelyen keresztül a Fogyasztónak a regisztrációt követően lehetősége nyílik arra, hogy az online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáit ezen keresztül rendezze egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Az online vitarendezési platform az alábbi honlapon érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU
d) Bírósági eljárás
Amennyiben a Fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
V.5. A Felek kötelesek a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó jogügyletek teljesítése során egymással együttműködni, a teljesítést érintő vagy azt befolyásoló körülményekről egymást a tudomásszerzést követően haladéktalanul írásban is tájékoztatni. A teljesítés során esetlegesen felmerülő vitáikat elsődlegesen egymás közötti egyeztetéssel, és peren kívüli egyezséggel kötelesek rendezni. Amennyiben a peren kívüli egyeztetés nem vezetne eredményre, és a Vevő Vállalkozásnak minősül, a Felek közötti, jelen ÁSZF hatálya alá tartozó jogügyletekből eredő jogviták rendezésére pertárgyértéktől függően az Orosházi Járásbíróság, illetőleg a Gyulai Törvényszék kizárólagosan illetékes.
- Egyéb rendelkezések
VI.1. Jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult módosítani. Az ÁSZF esetleges módosítása a Webshopon történő megjelenéstől érvényes. Az esetleges módosítások a már létrejött Szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik. Az Eladó a mindenkor hatályos ÁSZF-jét, szabályzatait a www……………………….hu oldalon teszi közzé.
VI.2. A Webshopról történő megrendeléssel a Vevő kijelenti, hogy megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
VI.3. Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó Szerződések magyar nyelvű, írásba foglalt szerződésnek minősülnek.
VI.4. Jelen ÁSZF valamely pontjának érvénytelensége vagy hatálytalansága esetén a Felek között létrejött Szerződés érvénytelenséggel vagy hatálytalansággal nem érintett rendelkezései továbbra is alkalmazandók, és az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezések helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
VI.5. Jelen ÁSZF hatálya alá tartozó Szerződésekre, valamint a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések tekintetében az alábbi jogszabályok, valamint a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak:
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
- 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
- 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (GDPR – általános adatvédelmi rendelet).
- számú melléklet
A Kárai Exclusive Racing Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételeihez
Elállási nyilatkozatminta
/csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza/
Címzett: ……………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés azonosító száma:…………………………………………………………………..
Átvétel időpontja: :…………………………………………………………………………………….
A fogyasztó(k) neve: :…………………………………………………………………………………
A fogyasztó(k) címe: :………………………………………………………………………………..
A fogyasztó(k) bankszámlaszáma, amire a vételár visszatérítését kéri: ……………………………..…………………..
Kelt: …………………………………, ……………….. év ………………………………………… hónap ………………. nap
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén): :…………………………………………………………………
